Política de privacidad

Última actualización: Oct-2018

1. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

Este documento es la política de privacidad de Moët Hennessy España S.A.U., una compañía de España con domicilio social en Consell de Cent 334, 08009 Barcelona, con el NIF A78522711, (en adelante «Empresa» o «nosotros») en su calidad de responsable del tratamiento de datos a los efectos de la normativa aplicable vigente en materia de protección de datos y más concretamente, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, “RGPD”).

2. Datos tratados, fundamento jurídico y finalidades del tratamiento

Dependiendo de tu elección, los datos personales que te conciernen (en adelante, tus «Datos») recogidos y tratados por la Empresa incluyen principalmente: tu apellido, nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección postal, lugar de residencia, número de teléfono y tu nacionalidad cuando así lo exija la normativa específica, así como la información que puedas revelar cuando te ponga en contacto con la Empresa. Estos Datos deberán recogerse con tu consentimiento expreso.

Tus Datos serán recogidos con la siguiente finalidad:

  • sujeto a tu consentimiento, para enviarte información sobre nuestras ofertas, noticias y eventos (boletines, invitaciones y otras publicaciones), así como ofertas, noticias y eventos relacionados con otras entidades del grupo Moët Hennessy, ya sea por correo electrónico, SMS, MMS, teléfono o correo postal;
  • para realizar estadísticas;
  • para prevenir el fraude (ver más adelante la sección 8)

Los Datos obligatorios para que la Empresa cumpla las finalidades descritas anteriormente están marcados con un asterisco. Si no rellenas estos campos obligatorios, es posible que la Empresa no pueda proporcionarte los servicios solicitados. Otros Datos son puramente opcionales y nos permiten conocerte mejor y mejorar nuestras comunicaciones y servicios debidamente.

3. Destinatarios de los datos

Tus Datos serán tratados por la Empresa. No serán transferidos ni puestos a disposición de terceros, salvo (i) posibles entidades subcontratadas por la Empresa (prestadores de servicios de alojamiento y mantenimiento del Sitio web, etc.), por razones puramente técnicas y logísticas, y (ii) caso de reorganización de nuestra compañía, incluida la cesión total o parcial de activos, fusión, absorción, escisión y, en general, cualquier operación de reorganización.

Sujeto a tu consentimiento, tus Datos también podrán ser compartidos con otras entidades del Grupo Moët Hennessy a nivel mundial, con el fin de enviarte información sobre nuestros productos, ofertas, noticias y eventos. La lista de las entidades del grupo Moët Hennessy se muestra en el formulario de recogida de datos.

Por último, la Empresa podrá revelar tus Datos a terceros si dicha revelación es legalmente requerida, por una disposición legal o por una resolución judicial, o si dicha revelación es necesaria para asegurar la protección y defensa de tus derechos.

4. Transferencias de datos al extranjero

Los destinatarios de tus Datos pueden encontrarse en el extranjero, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. Cualquier transferencia de tus datos fuera del Espacio Económico Europeo sólo se llevará a cabo con sujeción a las garantías adecuadas, tales como la protección a nivel contractual, de conformidad con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables.

Puede solicitar dichas garantías enviando un correo electrónico a contactdpo@moethennessy.com.

5. Tus derechos

De acuerdo con la normativa vigente aplicable en materia de protección de datos, tendrás derecho a solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus Datos, o la limitación del tratamiento, y a oponerte al tratamiento de cualquier dato personal, así como el derecho a la portabilidad de los datos en la medida que sea aplicable, sujeto a cualquier motivo legítimo que la Empresa pueda alegar para retener tus Datos.

Asimismo, puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte información sobre nuestros productos, ofertas, noticias y eventos utilizando el enlace de hipertexto destinado a tal efecto en cada correo electrónico que te enviemos.

Si lo haces, dicho acto no afectará a la legalidad del tratamiento de tus Datos que se habría realizado antes de tu solicitud.

También puedes darnos instrucciones específicas con respecto al tratamiento de tus Datos después de tu fallecimiento.

Estos derechos podrán ser ejercitados en cualquier momento mediante el envío de una carta o un correo electrónico a las siguientes direcciones:

Delegado de Protección de Datos (DPO) del grupo Moët Hennessy

6. Período de retención de tus datos

Los Datos que se recogen y tratan con el fin de enviarte información relativa a los productos, ofertas, noticias y eventos de la Empresa o del grupo Moët Hennessy se conservarán durante un período de tres (3) años a partir de la fecha en que se recogieron o a partir de su último contacto con la Empresa o cualquier otra entidad del grupo Moët Hennessy. Al vencimiento de este plazo, la Empresa o cualquier otra entidad del grupo Moët Hennessy podrá ponerse en contacto contigo para saber si deseas continuar recibiendo información sobre los productos, ofertas, noticias y eventos de las firmas Moët Hennessy. Tus Datos serán destruidos en un plazo máximo de un (1) mes a partir de la solicitud de cancelación de la suscripción.

Los registros de conexión que se recopilan, utilizando etiquetas web implementadas cuando te enviamos comunicaciones electrónicas, se mantendrán de acuerdo con las leyes y disposiciones aplicables durante un período de tiempo que no exceda de trece (13) meses. Para obtener más detalles, consulta la sección siguiente.

7. Etiquetas web

7.1 Etiquetas web – ¿qué son?

Una «etiqueta web» es una pieza de información, una etiqueta, que se almacena en tu ordenador, tableta o teléfono cuando te enviamos una comunicación electrónica y la lees.

7.2 ¿Para qué se utilizan las etiquetas web?

Utilizamos etiquetas web para medir la eficiencia de las comunicaciones electrónicas que te enviamos.

En este sentido, ten en cuenta que cuando consientes recibir comunicaciones electrónicas, también estas consintiendo el uso de etiquetas web.

Estas recopilan información anónima y los datos almacenados por estas etiquetas web no registran datos personales a partir de los cuales se puede determinar tu identidad individual.

7.3 ¿Qué puedo hacer para administrar las etiquetas web almacenadas en mi equipo o teléfono?

Puedes rechazar las etiquetas web. La mayoría de los ordenadores las aceptan automáticamente, pero puedes cambiar la configuración del explorador para restringir, bloquear o eliminar las etiquetas web si lo deseas. Cada navegador es diferente, así que revisa el menú ‘Ayuda’ de tu navegador determinado (o el manual de tu teléfono móvil) para aprender como cambiar tus preferencias de cookies/etiquetas web. Muchos navegadores tienen una configuración de privacidad universal entre la que puedes elegir.

7.4 ¿Qué pasa si no acepto etiquetas web?

Si rechazas las etiquetas web, no podremos medir la eficiencia de las comunicaciones electrónicas que te enviamos.

8. Prevenir el fraude y la falsificación

Moët Hennessy, con sede en Francia (en adelante, «Moët Hennessy») concede la máxima importancia a la protección de sus marcas, productos, conocimientos técnicos e imagen. Con este fin, Moët Hennessy, en paralelo y en colaboración con las autoridades públicas, ha implementado una serie de herramientas de detección de fraudes y falsificaciones, y centraliza toda la información que puede detectar o que le es comunicada, relativa a las falsificaciones y a las importaciones paralelas, con relación a las marcas y los productos del grupo Moët Hennessy o en relación con cualquier otra violación de los derechos de las marcas del grupo Moët Hennessy. Para ello, Moët Hennessy ocasionalmente podrá recoger y tratar los datos personales de las personas sospechosas de haber cometido tales delitos o acusadas de haberlos cometido, o de las personas que hayan sido testigos de tales delitos. Esta información sólo se conservará a los efectos y durante el tiempo que sea necesario para comprobar los hechos detectados o denunciados y, en su caso, cuando aplique, para iniciar actuaciones judiciales o emplear los medios necesarios para poner fin a estos actos hasta la resolución definitiva del caso, o en caso de que Moët Hennessy decida no incoar acciones judiciales, durante un plazo de cinco (5) años a partir del último incidente registrado.

9. Datos de contacto del delegado de protección de datos (DPO) y derecho a presentar una denuncia

Si tienes alguna pregunta sobre la recogida y el tratamiento de tus Datos por parte de la Empresa, ponte en contacto con el delegado de protección de datos de la Empresa, enviando un correo electrónico a privacy-spain@moethennessy.com

También puedes dirigir cualquier reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid, en relación con la forma en que la Empresa recoge y trata tus Datos.

10. Cambios en nuestro aviso de privacidad

La Empresa puede actualizar ocasionalmente este aviso cuando te notifique de los cambios del mismo por correo electrónico u otro canal de comunicación, de acuerdo con tus opciones.

11. Protección de las personas menores de edad legal para el consumo y la compra de alcohol

La Empresa no recopila ningún dato o información en lo referente a personas que se encuentran bajo la edad legal de consumo de alcohol y/o compra en su lugar de residencia.